Los presentes Términos y Condiciones regulan el acceso, navegación y utilización de la sede electrónica de la Institución Educativa Sol de Oriente, así como de los contenidos, servicios, formularios, aplicaciones, enlaces y demás recursos digitales que se publiquen o pongan a disposición de la comunidad educativa y de la ciudadanía.

1. Aceptación de los términos

El acceso y utilización de esta sede electrónica implica el conocimiento de los presentes Términos y Condiciones. El usuario se compromete a utilizar los contenidos y servicios de forma responsable, respetuosa, lícita y conforme con la normativa colombiana.

2. Finalidad de la sede electrónica

La sede electrónica tiene como finalidad facilitar el acceso de estudiantes, familias, docentes, egresados, organizaciones y ciudadanía a información pública institucional, servicios educativos, contenidos académicos, mecanismos de participación, transparencia, noticias, convocatorias, documentos y canales de atención.

3. Condiciones de uso

Los usuarios podrán utilizar la sede electrónica para:

• Consultar información institucional y educativa.
• Acceder al Menú de Transparencia y Acceso a la Información Pública.
• Consultar servicios, formatos y documentos.
• Participar en mecanismos institucionales habilitados.
• Consultar convocatorias, noticias y actividades.
• Acceder a mecanismos de contacto y atención.
• Utilizar recursos académicos y pedagógicos publicados para tal fin.

El usuario deberá abstenerse de:

• Realizar actividades contrarias a la ley.
• Intentar acceder sin autorización a sistemas, cuentas o información restringida.
• Alterar, destruir o afectar la disponibilidad de la sede electrónica.
• Utilizar contenidos institucionales de forma engañosa o atribuirles un origen distinto.
• Suplantar a estudiantes, funcionarios, docentes o terceros.
• Utilizar información personal publicada para fines no autorizados.
• Reproducir contenidos protegidos desconociendo los derechos de sus autores o titulares.

4. Derechos de los usuarios

Los usuarios tienen derecho a:

• Acceder a la información pública disponible.
• Recibir información clara, comprensible y actualizada.
• Solicitar información pública mediante los canales establecidos.
• Conocer las políticas aplicables al uso de la sede electrónica.
• Solicitar corrección de información personal cuando corresponda.
• Reportar dificultades de acceso o funcionamiento.
• Ejercer los derechos reconocidos por las normas de transparencia, protección de datos y participación ciudadana.

5. Responsabilidades de los usuarios

• Utilizar los contenidos de manera responsable.
• Suministrar información veraz cuando diligencien formularios.
• Proteger sus datos de acceso cuando utilicen servicios que requieran autenticación.
• Respetar los derechos de autor y propiedad intelectual.
• No afectar el funcionamiento o seguridad de los sistemas institucionales.

6. Exactitud y actualización de la información

La Institución Educativa Sol de Oriente procura que la información publicada sea clara, actualizada y confiable. Cuando se detecten errores, información desactualizada o enlaces que hayan dejado de funcionar, se realizarán las acciones de actualización correspondientes.

Los documentos oficiales deberán interpretarse de acuerdo con la normativa, actos administrativos y versiones vigentes que les correspondan.

7. Enlaces externos

La sede electrónica puede contener enlaces a sitios administrados por otras entidades públicas, plataformas educativas, servicios del Distrito de Medellín, Google, GOV.CO, SECOP, universidades u otros terceros.

La existencia de un enlace externo no significa que la Institución Educativa Sol de Oriente administre, controle o sea responsable del contenido, disponibilidad o políticas de privacidad del sitio de destino.

8. Disponibilidad del servicio

La institución procura mantener disponible su sede electrónica; sin embargo, podrán presentarse interrupciones temporales relacionadas con mantenimiento, actualizaciones, fallas de conectividad, servicios de terceros, eventos de seguridad o situaciones técnicas fuera de su control.

9. Protección de datos personales

El tratamiento de datos personales se realizará de conformidad con la Constitución Política, la Ley 1581 de 2012, sus normas reglamentarias y la Política de Tratamiento de Datos Personales de la institución.

Consultar Política de Tratamiento de Datos Personales

10. Protección especial de niños, niñas y adolescentes

La institución reconoce la protección reforzada de los datos personales, imagen, identidad y demás derechos de niños, niñas y adolescentes. La publicación de información relacionada con menores se realizará conforme con la normativa aplicable y las autorizaciones requeridas.

11. Derechos de autor

Los contenidos publicados en la sede electrónica estarán sujetos a la legislación colombiana sobre derechos de autor y derechos conexos. La reproducción, adaptación o utilización deberá respetar la titularidad, las condiciones de uso, las excepciones legales y las autorizaciones que correspondan.

La institución dispondrá una Política de Derechos de Autor y Autorización de Uso de Contenidos en la que se detallan estas condiciones.

12. Accesibilidad

La Institución Educativa Sol de Oriente desarrolla acciones orientadas a mejorar progresivamente la accesibilidad de sus contenidos digitales y facilitar el acceso a la información por parte de todas las personas.

13. Modificaciones

Los presentes Términos y Condiciones podrán ser modificados cuando sea necesario para incorporar cambios normativos, tecnológicos, institucionales o relacionados con los servicios disponibles.

La versión vigente será la publicada en esta sede electrónica e indicará su fecha de actualización.

14. Contacto

Las inquietudes relacionadas con estos Términos y Condiciones podrán presentarse a través de:

Correo: [email protected]
Línea institucional de atención: +57 300 414 0415
Dirección: Carrera 23 No. 56 EH - 200, Medellín, Antioquia.

Consultar mecanismos de contacto

15. Marco normativo

• Constitución Política de Colombia.
• Ley 23 de 1982 y normas que la modifican o complementan.
• Ley 527 de 1999.
• Ley 1581 de 2012.
• Ley 1712 de 2014.
• Ley 1915 de 2018.
• Decisión Andina 351 de 1993.
• Resolución MinTIC 1519 de 2020.
• Demás normas que resulten aplicables.

Consultar Resolución 1519 de 2020