POLÍTICA DE TRATAMIENTO Y PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES
Institución Educativa Sol de Oriente
La Institución Educativa Sol de Oriente reconoce la importancia de proteger la privacidad y los datos personales de estudiantes, padres de familia, acudientes, docentes, directivos, empleados, contratistas, egresados y demás integrantes de la comunidad educativa.
En cumplimiento de la Constitución Política de Colombia, la Ley 1581 de 2012, el Decreto 1074 de 2015 y demás normas que regulan la protección de datos personales, la Institución establece la presente Política de Tratamiento y Protección de Datos Personales.
1. Responsable del tratamiento de la información
Institución Educativa Sol de Oriente
NIT: 8110190006
Código DANE: 105001021873
Dirección: Carrera 23 N.° 56EH-200, Barrio 13 de Noviembre, Medellín, Antioquia, Colombia.
Teléfono / celular institucional: 300 414 0415
Correo electrónico: [email protected]
Sitio web: www.iesoldeoriente.edu.co
La Institución Educativa Sol de Oriente actuará como responsable del tratamiento de los datos personales que recolecte, almacene, utilice, consulte, actualice, transmita, archive o suprima en desarrollo de sus funciones educativas, administrativas e institucionales.
2. ¿Qué datos personales puede tratar la Institución?
De acuerdo con las actividades académicas y administrativas desarrolladas por la Institución, podrán tratarse, entre otros:
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Nombres y apellidos.
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Tipo y número de identificación.
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Fecha de nacimiento.
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Dirección y datos de ubicación.
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Número telefónico.
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Correo electrónico.
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Información del estudiante, padre de familia o acudiente.
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Información académica y administrativa.
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Registros de asistencia.
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Información necesaria para los procesos de matrícula y permanencia escolar.
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Fotografías, grabaciones de audio y videos de actividades institucionales.
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Información suministrada mediante formularios, encuestas o plataformas educativas.
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Datos necesarios para procesos de convivencia, bienestar y atención escolar.
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Datos sensibles cuando sean estrictamente necesarios y se encuentren autorizados o permitidos por la legislación vigente.
3. Finalidades del tratamiento de los datos
Los datos personales podrán ser utilizados para:
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Gestionar los procesos de matrícula, inscripción y actualización de información de los estudiantes.
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Desarrollar los procesos académicos, pedagógicos, administrativos y de convivencia escolar.
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Mantener comunicación con estudiantes, padres de familia, acudientes, docentes y demás integrantes de la comunidad educativa.
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Registrar y hacer seguimiento al desempeño académico y asistencia de los estudiantes.
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Gestionar actividades, proyectos, salidas pedagógicas, eventos culturales, deportivos, científicos y académicos.
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Atender solicitudes, peticiones, quejas, reclamos, sugerencias y felicitaciones.
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Cumplir las obligaciones legales y administrativas propias de una institución educativa oficial.
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Entregar información a las autoridades educativas, administrativas o judiciales cuando exista obligación legal.
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Gestionar plataformas educativas, sistemas académicos, correos institucionales y demás herramientas tecnológicas empleadas por la Institución.
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Elaborar estadísticas e informes relacionados con la gestión institucional.
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Garantizar la seguridad de los integrantes de la comunidad educativa y de las instalaciones.
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Difundir actividades, proyectos, logros y acontecimientos institucionales a través del sitio web, redes sociales u otros medios institucionales, respetando las autorizaciones requeridas y los derechos de los titulares.
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Conservar el archivo histórico, académico y administrativo de acuerdo con las disposiciones legales vigentes.
4. Protección especial de niños, niñas y adolescentes
La Institución Educativa Sol de Oriente reconoce que los datos personales de los niños, niñas y adolescentes requieren especial protección.
Su tratamiento se realizará respetando siempre:
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El interés superior del niño, niña o adolescente.
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Sus derechos fundamentales.
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Su intimidad y dignidad.
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Su derecho a ser escuchado de acuerdo con su edad, madurez y capacidad de comprensión.
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Las autorizaciones que legalmente correspondan a sus padres, acudientes o representantes legales.
La Institución procurará evitar la publicación de información que pueda poner en riesgo la seguridad, intimidad o integridad de los estudiantes.
Las fotografías, videos, audios u otros registros audiovisuales en los que puedan identificarse estudiantes serán utilizados únicamente para finalidades institucionales, educativas, pedagógicas, culturales o informativas y con observancia de las autorizaciones correspondientes.
5. Datos sensibles
Se consideran datos sensibles aquellos que afectan la intimidad de una persona o cuyo uso indebido puede generar discriminación.
Cuando la Institución requiera tratar este tipo de información, informará al titular o a su representante legal sobre:
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La naturaleza sensible de los datos.
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La finalidad para la cual serán utilizados.
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El carácter facultativo de suministrarlos cuando así lo determine la legislación.
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Las medidas aplicadas para proteger su confidencialidad y seguridad.
6. Derechos de los titulares
Los titulares de los datos personales, o sus representantes cuando corresponda, podrán:
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Conocer los datos personales que la Institución tenga registrados.
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Solicitar su actualización.
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Solicitar la corrección o rectificación de información inexacta.
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Solicitar información sobre el uso dado a sus datos.
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Solicitar prueba de la autorización otorgada cuando esta sea requerida legalmente.
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Solicitar la supresión de los datos cuando sea procedente.
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Revocar la autorización cuando legalmente sea posible.
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Presentar consultas o reclamos relacionados con el tratamiento de sus datos.
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Presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio, previo cumplimiento del procedimiento establecido legalmente cuando corresponda.
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Acceder gratuitamente a sus datos personales objeto de tratamiento.
7. Autorización para el tratamiento de datos
Cuando la legislación exija autorización, la Institución solicitará el consentimiento previo, expreso e informado del titular o de su representante legal.
La autorización podrá obtenerse por medios físicos, electrónicos, formularios, plataformas institucionales u otros mecanismos que permitan acreditar posteriormente su otorgamiento.
La autorización para el tratamiento de datos personales no se entiende otorgada simplemente por ingresar al sitio web o utilizar una plataforma institucional, salvo en aquellos casos expresamente establecidos por la ley.
8. Fotografías, videos y publicaciones institucionales
La Institución podrá realizar registros fotográficos, audiovisuales o sonoros durante actividades académicas, culturales, deportivas, científicas, institucionales o comunitarias.
Cuando corresponda legalmente, su publicación estará sujeta a la autorización otorgada por el titular o por el padre, madre, acudiente o representante legal en el caso de menores de edad.
La Institución evitará publicar información personal innecesaria que pueda facilitar la identificación, ubicación o exposición indebida de los estudiantes.
9. Seguridad y confidencialidad de la información
La Institución Educativa Sol de Oriente adoptará medidas administrativas, técnicas y organizacionales razonables para proteger los datos personales contra:
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Acceso no autorizado.
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Pérdida.
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Alteración.
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Divulgación indebida.
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Uso no autorizado.
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Consulta fraudulenta.
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Destrucción o modificación de la información.
El acceso a la información estará limitado a las personas que la requieran para el cumplimiento de funciones institucionales o legales.
10. Atención de consultas y reclamos
Los titulares podrán ejercer sus derechos mediante solicitud dirigida a:
Rectoría – Institución Educativa Sol de Oriente
Correo: [email protected]
Dirección: Carrera 23 N.° 56EH-200, Barrio 13 de Noviembre, Medellín, Antioquia.
Teléfono: 300 414 0415
La solicitud deberá contener, como mínimo:
-
Nombre completo del titular.
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Documento de identificación.
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Información de contacto.
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Descripción clara de la solicitud.
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Documentos que soporten la petición cuando sean necesarios.
Cuando actúe un representante, deberá acreditar dicha condición.
11. Términos de atención
Las consultas relacionadas con datos personales serán atendidas dentro de los términos establecidos por la Ley 1581 de 2012.
Las consultas deberán ser atendidas, como regla general, dentro de los diez (10) días hábiles siguientes a su recepción. Cuando no sea posible responder dentro de ese término, se informará al interesado y la respuesta podrá extenderse hasta por cinco (5) días hábiles adicionales.
Los reclamos serán atendidos dentro de los quince (15) días hábiles siguientes a su recepción, de acuerdo con las condiciones y prórrogas previstas por la legislación vigente.
12. Transmisión o suministro de información a terceros
La Institución únicamente compartirá información personal cuando:
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Sea necesario para el cumplimiento de sus funciones educativas o administrativas.
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El titular haya otorgado autorización cuando esta sea requerida.
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Exista una obligación legal.
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Sea solicitada por una autoridad competente.
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Sea necesario utilizar proveedores o plataformas tecnológicas que apoyen la prestación del servicio educativo y exista el correspondiente deber de protección y confidencialidad de la información.
13. Sitio web y herramientas digitales
La Institución podrá utilizar formularios electrónicos, sistemas académicos, plataformas educativas, servicios de almacenamiento, correo electrónico institucional y otras herramientas tecnológicas necesarias para el desarrollo de sus actividades.
La información obtenida mediante estos medios será utilizada exclusivamente para las finalidades institucionales previamente informadas y será protegida conforme a la presente política.
14. Cambios en la política
La Institución Educativa Sol de Oriente podrá actualizar esta política cuando se presenten cambios legales, tecnológicos, administrativos o institucionales que así lo requieran.
Los cambios sustanciales serán informados a los titulares mediante los canales institucionales disponibles.
La versión vigente estará publicada permanentemente en el sitio web institucional.
15. Vigencia
La presente Política de Tratamiento y Protección de Datos Personales entra en vigencia a partir de su aprobación y publicación institucional.
Las bases de datos administradas por la Institución permanecerán vigentes durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades educativas, administrativas, legales, contractuales y de archivo que justificaron su creación, de conformidad con las disposiciones legales aplicables.
Última actualización: agosto de 2026.
Compromiso institucional
En la Institución Educativa Sol de Oriente, proteger la información personal también significa proteger a nuestra comunidad.
Por esta razón, promovemos el manejo responsable, seguro y transparente de los datos de estudiantes, familias, docentes y demás integrantes de la comunidad educativa.